Continental vient de lancer une version optimisée de son fameux outil de simulation LODC, désormais adapté aux besoins spécifiques du marché de l’après-vente. Cette amélioration souligne la volonté de l’entreprise de fournir non seulement des produits ultra sophistiqués mais aussi des solutions numériques sur mesure et à grande valeur ajoutée pour les clients. “Notre approche novatrice ‘Lowest Overall Driving Costs’ (LODC) vise à offrir une sérieuse plus-value à nos clients par le biais de conseils et de recommandations”, explique Frank Eckelmann, responsable de l'activité fleet EMEA chez Continental. Le fondement de l’approche LODC était de créer un mix ciblé de produits, de services et de solutions basé sur des analyses détaillées réalisées à l’aide de notre outil de simulation. “Cette stratégie contribue non seulement à réduire les coûts de nos clients, mais assoit aussi les bases d'un partenariat durable et fructueux”, ajoute-t-il.
Jour après jour, nos clients sont confrontés au défi de gérer leur flotte de la manière la plus rentable et la plus économique possible.
Frank Eckelmann, Head of International Fleet Business EMEA
Tout comme l’ancien outil LODC, la nouvelle version est en mesure de simuler très précisément l’impact VECTO. Les possibilités ont toutefois été étendues à d’autres facteurs essentiels de l’après-vente, comme la réduction des frais opérationnels et de la consommation de carburant. Cela permet à nos clients fleet d’optimiser leurs stratégies en matière de pneumatiques à l’aide de simulations, ce qui garantit des économies substantielles. “Tous les jours, nos clients doivent trouver le moyen de gérer leur parc de véhicules de la manière la plus rentable et la plus économique qui soit”, explique Eckelmann. “La nouvelle version de notre outil de simulation simplifie non seulement le choix des bons pneus, mais réduit aussi sensiblement les frais opérationnels. Nous nous sommes fixés pour but d’offrir à nos clients un accompagnement et un soutien indéfectibles pour les aider à rendre leurs processus plus durables.”
Depuis l’optimisation de l’outil de simulation LODC, l’équipe de vente Continental peut encore mieux conseiller ses clients fleet selon leurs besoins. Cet outil aide à choisir les meilleurs pneus, en fonction de l’activité à laquelle ils sont destinés, et prédit leur impact sur la consommation de carburant et sur les émissions de CO2. Grâce au concept ContiLifeCycle et aux différentes solutions numériques comme ContiConnect, les clients peuvent réduire le coût opérationnel de leur flotte tout en limitant leur empreinte écologique.
“Nous répondons aux exigences de nos clients en leur offrant des solutions innovantes et une approche complète en matière de service”, souligne encore Frank Eckelmann. “Notre mission est de mettre nos outils numériques et notre concept de conseil au service de nos clients fleet, de les accompagner dans leurs activités quotidiennes et de contribuer significativement à l’atteinte de leur objectif LODC. En plus de les rendre plus compétitifs, c’est un gage d’essor économique et de durabilité à long terme.”
L’optimisation de notre outil de simulation illustre la stratégie de Continental de ne pas se reposer sur ses seuls produits mais aussi de mettre au point des solutions intégrées parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. En élargissant son offre de services, Continental se profile comme un partenaire fiable sur le marché de l’après-vente. Un partenaire qui comprend les exigences de ses clients et qui contribue à leur essor commercial.
