Continental lanza Programa de Intercambio Voluntario para Neumáticos de Automóvil y Camión
Continental anuncia hoy un programa voluntario de intercambio en Perú, Bolivia y Venezuela para 3,663 neumáticos potencialmente involucrados de las líneas de neumáticos de reemplazo posiblemente afectados.
Los neumáticos, producidos en Cuenca, Ecuador, pueden experimentar una pérdida repentina de presión de aire, lo que puede afectar el rendimiento normal de los neumáticos y generar un riesgo de accidentes. Los neumáticos pueden presentar una protuberancia en la pared lateral. Hasta la fecha, la empresa no ha recibido informes de accidentes o lesiones, ni quejas o reclamaciones. Continental está lanzando este programa de intercambio voluntario para evitar posibles riesgos futuros para los conductores y otros usuarios de la carretera. Todos los neumáticos que son objeto del programa de intercambio serán reemplazados sin cargo.
Continental dio aviso de este programa de retiro voluntario a las autoridades nacionales relevantes el 6 de noviembre de 2023 y está en contacto cercano con sus clientes y distribuidores sobre cómo organizar e implementar este programa voluntario de intercambio. Puede encontrar más información, incluida una guía para identificar los neumáticos afectados mediante sus números DOT y de diseño, así como contactos locales en esta página web o contactar a Servicio a soporte.recall@continentaltires.zendesk.com
Por favor revise la información de su localidad, dando click en el país de su interés:
+59326009000