Raisons pour le programme d'échange volontaire

Quels sont les pneus concernés par ce remplacement ?
Les tailles de pneus, les lignes de produits, les numéros de série DOT et les numéros de forme de pneu concernés sont les suivants :

Marque : Continental
WinterContact TS 870, dimension 205/55 R16 91H

Numéro de série DOT :
1AF 03F9ME

Numéro de moule :
(S - 257890)

Les pneus concernés peuvent subir une perte soudaine de pression ou une rupture des bords de la ceinture, ce qui peut entraîner une perte partielle ou totale de la bande de roulement. Continental a lancé ce programme d’échange de manière proactive afin d’éviter les risques potentiels pour les conducteurs et les autres usagers de la route. À ce jour, l’entreprise ne dispose d’aucun rapport d’accident ou de blessure ayant eu lieu dans ce contexte. Tous les pneus concernés par le programme d’échange sont remplacés gratuitement.

Le 5 décembre 2022, Continental a commencé à informer les autorités nationales compétentes. L’entreprise est depuis en contact étroit avec ses clients et revendeurs afin d’organiser et de mettre en œuvre ce programme d’échange volontaire.

ATTENTION: seuls les pneus qui répondent aux critères de l’action, soit avec le numéro DOT et le numéro du moule de pneumatique mentionnés, sont concernés par l’échange.

Tous les autres pneus ne seront PAS échangés.

Si vous possédez des pneus concernés, veuillez contacter service technique en suisse:

Beat Möschler
Service technique clients

Continental Suisse SA
Lerzenstrasse 19a | 8953 Dietikon
Téléphone: +41 44 745 56 17
E-Mail: kundendienst.ch@conti.de