Lastikler, aşağıda özetlenen marka, boyut ve Ulaştırma Bakanlığı (DOT) hafta kodlarına göre tanımlanabilir. DOT seri numaralarının son dört hanesi üretim dönemini (hafta/yıl) gösterir. Etkilenen lastikler ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Ürün yelpazesi | DOT seri numaraları |
---|---|
ContiEcoContact 5, 235/55 R 17 103 H XL ebadı | CN 7AD72Y 4015, 0221'e kadar |
The last four digits of the DOT serial numbers indicate the production period (week/year). Affected tires will be replaced free of charge. No other tire sizes, production periods or product lines are affected
Etkilenen lastikler, 1 Temmuz 2022'ye kadar lastikleri satın aldığınız lastik veya otomobil satıcısı tarafından yeni Continental lastikleri ile değiştirilecektir.
https://www.continental-tires.com/car/tires/technical-services/voluntary-exchange-programs internet sayfasında yerel bağlantılarınız da dahil olmak üzere daha fazla bilgi derledik. Daha fazla soru için bizimle iletişime geçin.
Continental, 1 Temmuz 2022'ye kadar yeni Continental lastikleri üzerinde yapılan tüm değişimler için değiştirilen lastiğin tam satın alma fiyatını (varsa montaj, balans vb. masraflar dahil) kredilendirecektir. 1 Temmuz 2022'den sonra tazminat, mevcut Continental garanti yönetmeliğinin geçerli versiyonu.
Etkilenen lastiklerin ağır yükleme veya olası aşırı yükleme ile daha uzun veya tekrarlanan bir süre boyunca kullanılması durumunda, nadir durumlarda ani bir hava kaybı meydana gelebilir. Continental'in aktif piyasa izlemesi, yalnızca VW Caravelle ve Multivan uygulamasında bulgular göstermiştir. Kıtalar piyasası izleme, diğer araç türlerinde kullanılan ilgili lastiklerle karşılaştırılabilir hata kalıpları belirlemedi. Continental, küçük bir maddi hasar (tekerlek yuvasında hasar) hakkında bilgilendirildi ve bu gönüllü değişim programıyla bağlantılı herhangi bir kişisel hasardan haberdar değil.
Hayır, bu lastiklerle ilgili herhangi bir kaza veya kişisel yaralanma olmadı.
Gönüllü değişim programımız 24 Kasım 2021'de başladı. Ulusal yetkilileri bilgilendirdik ve programı uygulamak için bayilerimizle temasa geçtik. Program, 1 Temmuz 2022 tarihine kadar tüketiciler için ücretsiz olarak yeni Continental lastikleriyle değiştirilen ilgili tüm Continental lastikleri için geçerli olacak. 1 Temmuz 2022'den sonra tazminat, Continental garanti yönetmeliğinin şu anda geçerli olan versiyonuna dayanacaktır. Tekrar kullanmadan önce aracınızın lastiklerini kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. İlgili lastikler en kısa sürede değiştirilmiştir.